SK 
PL 
EN 
DE 
UK 
CS 
HU 
IT 
ES 
FR 
RU Pomoc
Typ dodávky | Náklady | Preprava |
|---|---|---|
Miesto zberu | 0zł | neuplatňuje sa |
Typ dodávky | Náklady | Preprava |
|---|---|---|
Kurier | 0zł | 24 hodín |
Typ dodávky | Náklady | Preprava |
|---|---|---|
Zber kuriérskych zásielok | 0zł | 24 hodín |
Typ záruky | Záručné obdobie |
|---|---|
Produkty AUTOXSCAN | 5 rokov |
Produkty iných značiek | 2 roky |
Záručné reklamácie | Ďalšie výhody |
|---|---|
1 rok - záruka pre podnikateľov vylúčená | Bezplatné aktualizácie a technická podpora. |
Ďalšie informácie:
V prípade, že sa zakúpený tovar ukáže ako chybný, spotrebiteľ má právo na: (1) využiť záručný servis priamo v servisoch uvedených Garantom alebo vykonať reklamačné konanie prostredníctvom Predávajúceho (platí pre výrobky, na ktoré sa vzťahuje záruka). Podrobné podmienky záručného postupu, ako aj zoznam servisných miest sú uvedené v záručnom liste a môžu byť zverejnené na internetovej stránke výrobcu. (2) Predložte predávajúcemu záručnú reklamáciu. Ak splnenie požiadaviek spotrebiteľa zahŕňa dodanie nového alebo opraveného výrobku, náklady na dodanie znáša predávajúci. Reklamáciu môže zákazník uplatniť v elektronickej forme prostredníctvom e-mailu na adresu: autoelektronika_gliwice@wp.pl alebo písomne na adresu pre reklamácie. Odporúčame, aby Zákazník v popise reklamácie uviedol: (1) informácie a okolnosti týkajúce sa predmetu reklamácie, najmä druh a dátum výskytu vady, (2) požiadavku na spôsob uvedenia Výrobku do súladu s Kúpnou zmluvou alebo vyhlásenie o znížení ceny alebo odstúpenie od Kúpnej zmluvy a (3) kontaktné údaje reklamujúceho - uľahčí a urýchli to vybavenie reklamácie Predávajúcim. Požiadavky uvedené v predchádzajúcej vete majú len formu odporúčania a nemajú vplyv na účinnosť reklamácií podaných s vynechaním odporúčaného popisu reklamácie. Predávajúci je povinný odpovedať na reklamáciu Zákazníka bezodkladne, najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa jej uplatnenia. Ak predávajúci neodpovie vo vyššie uvedenej lehote, znamená to, že predávajúci uznal reklamáciu za oprávnenú.
Typ dodávky | Náklady na návratnosť |
|---|---|
Miesto zberu | 0zł |
Typ dodávky | Náklady na návratnosť |
|---|---|
Kurier | 0zł |
1.Vyplňte vzor formulára na odstúpenie od zmluvy ručne: Stiahnite si formulár
2. priložte vyplnený formulár k zásielke a pošlite ho na nižšie uvedenú adresu;
Spätná adresa:
Autoxscan Polska
Portowa 8b
44-103 Gliwice
Ďalšie informácie:
Podľa zákona o právach spotrebiteľov z 30. mája 2014 má kupujúci 14 dní odo dňa prevzatia tovaru na zaslanie vyhlásenia o odstúpení od zmluvy alebo 12 mesiacov, ak ho predávajúci neinformoval o práve na odstúpenie od zmluvy. Vrátenie tovaru spotrebiteľom by sa malo uskutočniť bezodkladne, najneskôr do 14 kalendárnych dní odo dňa odoslania vyhlásenia, rovnako ako vrátenie finančných prostriedkov predávajúcim. Predávajúci však môže zadržať vrátenie finančných prostriedkov až do prijatia tovaru. Zmluva sa považuje za neuzavretú a spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty veci v dôsledku používania veci nad rámec toho, čo je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti veci.
