CS 
PL 
EN 
DE 
UK 
SK 
HU 
IT 
ES 
FR 
RU Nápověda
Typ dodávky | Náklady | Přeprava |
|---|---|---|
Místo sběru | 0zł | nepoužije se |
Typ dodávky | Náklady | Přeprava |
|---|---|---|
Kurýr | 0zł | 24 hodin |
Typ dodávky | Náklady | Přeprava |
|---|---|---|
Kurýrní služba Collect | 0zł | 24 hodin |
Typ záruky | Záruční doba |
|---|---|
Produkty AUTOXSCAN | 5 let |
Produkty jiných značek | 2 roky |
Záruční reklamace | Další výhody |
|---|---|
1 rok - záruka vyloučena pro podnikatele | Bezplatné aktualizace a technická podpora. |
Další informace:
V případě, že se zakoupené zboží ukáže jako vadné, má spotřebitel právo na: (1) využít záruční servis přímo v servisech uvedených Garantem nebo provést reklamační řízení prostřednictvím Prodávajícího (platí pro výrobky, na které se vztahuje záruka). Podrobné podmínky záručního postupu, jakož i seznam servisních míst jsou uvedeny v záručním listě a mohou být zveřejněny na internetových stránkách výrobce. (2) Podejte žádost o záruční reklamaci prodávajícímu. Pokud je s plněním požadavků Spotřebitele spojeno dodání nového nebo opraveného výrobku, nese náklady na dodání Prodávající. Reklamaci může Zákazník uplatnit v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu na adresu: autoelektronika_gliwice@wp.pl nebo písemně na adresu pro reklamace. Doporučujeme, aby Zákazník v popisu reklamace uvedl: (1) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace, zejména druh a datum výskytu vady; (2) požadavek na způsob uvedení Produktu do souladu s Kupní smlouvou nebo prohlášení o snížení ceny či odstoupení od Kupní smlouvy; a (3) kontaktní údaje reklamujícího - usnadní a urychlí to vyřízení reklamace Prodávajícím. Požadavky uvedené v předchozí větě mají pouze doporučující charakter a nemají vliv na účinnost reklamací podaných s vynecháním doporučeného popisu reklamace. Prodávající je povinen reagovat na reklamaci zákazníka bezodkladně, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne jejího podání. Neodpoví-li Prodávající ve výše uvedené lhůtě, znamená to, že reklamaci uznal za oprávněnou.
Typ dodávky | Náklady na návratnost |
|---|---|
Místo sběru | 0zł |
Typ dodávky | Náklady na návratnost |
|---|---|
Kurýr | 0zł |
1.Vyplňte vzorový formulář pro výběr ručně: Stáhnout formulář
2. přiložte vyplněný formulář k zásilce a zašlete jej na níže uvedenou adresu;
Zpáteční adresa:
Další informace:
Podle zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014 má kupující na zaslání prohlášení o odstoupení od smlouvy 14 dní ode dne převzetí zboží, nebo 12 měsíců, pokud prodávající o právu na odstoupení od smlouvy neinformoval. Vrácení věci spotřebitelem by mělo proběhnout neprodleně, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne odeslání prohlášení, stejně jako vrácení peněžních prostředků prodávajícím. Prodávající však může vrácení peněžních prostředků pozdržet až do doby, než věc obdrží. Smlouva se považuje za neuzavřenou a spotřebitel odpovídá za případné snížení hodnoty věci v důsledku jejího užívání nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci.
