Segítség
Szállítási típus | Költségek | Szállítás |
---|---|---|
A gyűjtés helye | 0zł | nem alkalmazható |
Szállítási típus | Költségek | Szállítás |
---|---|---|
Futár | 0zł | 24 óra |
Szállítási típus | Költségek | Szállítás |
---|---|---|
Futárgyűjtés | 0zł | 24 óra |
A garancia típusa | Garanciaidőszak |
---|---|
AUTOXSCAN termékek | 5 év |
Más márkák termékei | 2 év |
Jótállási igények | További előnyök |
---|---|
1 év - a vállalkozók számára a garancia kizárt | Ingyenes frissítések és technikai támogatás. |
További információk:
Abban az esetben, ha a megvásárolt áru hibásnak bizonyul, a Fogyasztónak joga van: (1) közvetlenül igénybe venni a jótállási szolgáltatásokat a Garanciavállaló által megjelölt szervizekben, vagy az Eladón keresztül lefolytatni a jótállási igényérvényesítési eljárást (a jótállás alá tartozó termékekre vonatkozik). A garanciális eljárás részletes feltételei, valamint a szervizpontok listája a garanciális nyilatkozatban szerepelnek, és a gyártó honlapján is közzétehetők. (2) A jótállási igényt az Eladóhoz kell benyújtani. Amennyiben a Fogyasztó igényeinek teljesítése új vagy javított termék kiszállításával jár, a kiszállítás költségei az Eladót terhelik. A reklamációt a Vevő elektronikus formában e-mailben a következő címre nyújthatja be: autoelektronika_gliwice@wp.pl vagy írásban a reklamációs címre. Javasoljuk, hogy a Vevő a reklamáció leírásában adja meg: (1) a reklamáció tárgyára vonatkozó információkat és körülményeket, különösen a hiba típusát és előfordulásának időpontját; (2) a terméknek az adásvételi szerződéssel való összhangba hozásának módjára vonatkozó kérést, illetve árcsökkentésre vagy az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozatot; és (3) a panaszos elérhetőségét - ez megkönnyíti és felgyorsítja a reklamáció Eladó általi feldolgozását. Az előző mondatban meghatározott követelmények csak ajánlás formájában szerepelnek, és nem befolyásolják a panasz ajánlott leírásának elhagyásával benyújtott panaszok hatékonyságát. Az Eladó a Vevő panaszára haladéktalanul, de legkésőbb a benyújtástól számított 14 naptári napon belül válaszol. Amennyiben az Eladó a fenti határidőn belül nem válaszol, az azt jelenti, hogy az Eladó a panaszt jogosnak ismerte el.
Szállítási típus | A visszatérés költsége |
---|---|
A gyűjtés helye | 0zł |
Szállítási típus | A visszatérés költsége |
---|---|
Futár | 0zł |
1.Töltse ki kézzel a mintavételi űrlapot: Formanyomtatvány letöltése
2. A kitöltött űrlapot csatolja a csomagjához, és küldje vissza az alábbi címre;
Visszatérési cím:
További információk:
A 2014. május 30-i fogyasztói jogokról szóló törvény szerint a vevőnek az áru átvételétől számított 14 nap áll rendelkezésére, hogy elállási nyilatkozatot küldjön, illetve 12 hónap, ha az eladó nem tájékoztatta az elállási jogról. A termék fogyasztó általi visszaküldésének haladéktalanul, legkésőbb a nyilatkozat elküldésétől számított 14 naptári napon belül meg kell történnie, csakúgy, mint az eladó általi pénzvisszafizetésnek. Az Eladó azonban visszatarthatja a pénzvisszafizetést a tétel átvételéig. A szerződés nem tekinthető megkötöttnek, és a fogyasztó felel a dolog értékének minden olyan csökkenéséért, amely a dolog használatából ered, és amely meghaladja a dolog jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.