RU 
PL 
EN 
DE 
UK 
SK 
CS 
HU 
IT 
ES 
FR Помощь
Тип поставки | Стоимость | Доставка |
|---|---|---|
Место сбора | 0zł | не применимо |
Тип поставки | Стоимость | Доставка |
|---|---|---|
Курьер | 0zł | 24 часа |
Тип поставки | Стоимость | Доставка |
|---|---|---|
Курьерский сбор | 0zł | 24 часа |
Вид гарантии | Гарантийный срок |
|---|---|
Продукция AUTOXSCAN | 5 лет |
Продукция других брендов | 2 года |
Гарантийные претензии | Дополнительные преимущества |
|---|---|
1 год - гарантия исключена для предпринимателей | Бесплатные обновления и техническая поддержка. |
Дополнительная информация:
В случае, если приобретенный товар окажется неисправным, Потребитель имеет право: (1) воспользоваться гарантийным обслуживанием непосредственно в сервисах, указанных Гарантом, или осуществить процедуру гарантийной рекламации через Продавца (относится к товарам, на которые распространяется гарантия). Подробные условия гарантийной процедуры, а также перечень сервисных пунктов указаны в гарантийном заявлении и могут быть опубликованы на сайте производителя. (2) Предъявить Продавцу гарантийную претензию. Если выполнение требований Потребителя предполагает доставку нового или отремонтированного изделия, расходы по доставке несет Продавец. Претензия может быть подана Потребителем в электронной форме по электронной почте по адресу: autoelektronika_gliwice@wp.pl или в письменном виде по адресу для предъявления претензий. В описании претензии Клиенту рекомендуется указать: (1) информацию и обстоятельства, касающиеся предмета жалобы, в частности, вид и дату возникновения дефекта; (2) просьбу о способе приведения Товара в соответствие с Договором купли-продажи или заявление о снижении цены или отказе от Договора купли-продажи; и (3) контактные данные подателя жалобы - это облегчит и ускорит рассмотрение жалобы Продавцом. Требования, указанные в предыдущем предложении, носят исключительно рекомендательный характер и не влияют на эффективность жалоб, поданных с пропуском рекомендуемого описания жалобы. Продавец обязан ответить на жалобу Клиента незамедлительно, не позднее чем в течение 14 календарных дней с даты ее подачи. Отсутствие ответа Продавца в вышеуказанный срок означает, что Продавец признал жалобу обоснованной.
Тип поставки | Стоимость возврата |
|---|---|
Место сбора | 0zł |
Тип поставки | Стоимость возврата |
|---|---|
Курьер | 0zł |
1.Заполните форму отзыва образца от руки: Скачать форму
2. вложите заполненную форму в посылку и отправьте ее по указанному ниже адресу;
Обратный адрес:
Autoxscan Polska
Portowa 8b
44-103 Gliwice
Дополнительная информация:
Согласно Закону о правах потребителей от 30 мая 2014 года, у покупателя есть 14 дней со дня получения товара, чтобы отправить заявление об отказе от товара, или 12 месяцев, если продавец не проинформировал о праве на отказ. Возврат товара потребителем должен произойти незамедлительно, не позднее 14 календарных дней с даты отправки заявления, как и возврат денежных средств продавцом. Однако Продавец может задержать возврат денежных средств до получения товара. Договор будет считаться незаключенным, а потребитель будет нести ответственность за любое уменьшение стоимости товара в результате использования товара сверх того, что необходимо для выяснения характера, характеристик и функционирования товара.
