Правила інтернет-магазину.

1. загальна інформація.

Ці умови встановлюють правила здійснення покупок в Інтернет-магазині, який веде Продавець за наступною адресою https://autoxscan.com/.

Продавцем є Autoxscan Polska, Portowa 8b, 44-103 Gliwiceтакож згадується як "Постачальник послуг".

Ви можете зв'язатися з Постачальником послуг:

1. на телефонні номери: (+48) 530 164 777. вартість дзвінка відповідно до тарифу вашого оператора.
2. за допомогою адреси електронної пошти: autoxscan@gmail.com
3. через контактну форму, доступну за посиланням: https://autoxscan.com/kontakt/

2 Визначення.

1. Регламент - цей Регламент. Стосовно послуг, що надаються за допомогою електронних засобів, Регламент - це регламент, зазначений у статті 8 Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг за допомогою електронних засобів (Законодавчий вісник 2002 р., № 144, поз. 1204, з наступними змінами та доповненнями).
2. Покупець - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, але з правоздатністю, яка на умовах цих Умов розміщує Замовлення в Інтернет-магазині.
3. Споживач - клієнт, який є фізичною особою, що використовує Інтернет-магазин в цілях, безпосередньо не пов'язаних з його підприємницькою або професійною діяльністю.
4. Постачальник послуг - особа, яка надає послуги з продажу через Інтернет-магазин на умовах цих Умов.
5. Предмет угоди - Товари, перелічені та описані на сайті Інтернет-магазину.
6. Товар - рухома річ, представлена в Інтернет-магазині, на яку поширюється дія Договору купівлі-продажу.
7. Додаткова послуга - послуга, що надається Постачальником послуг Клієнту поза межами Інтернет-магазину у зв'язку з характером Товару, що продається.
8. Договір купівлі-продажу - договір купівлі-продажу Товару, визначений Цивільним кодексом, укладений між Постачальником послуг і Клієнтом за допомогою веб-сайту Магазину.
9. Інтернет-магазин (Магазин) - інтернет-сервіс, доступний за наступною адресою https://autoxscan.comза допомогою якого Клієнт може оформити Замовлення.
10. Замовлення - волевиявлення Клієнта з однозначним зазначенням виду та кількості Товару, спрямоване безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу.
11. ІКТ-система - сукупність взаємодіючих ІТ-пристроїв та програмного забезпечення, що забезпечують обробку та зберігання, а також передачу та отримання даних через телекомунікаційні мережі за допомогою термінального пристрою, що відповідає даному типу мережі.

3 Загальні принципи.

1. Ці Умови встановлюють правила користування інтернет-магазином, доступним за адресою https://autoxscan.com
2. Умовою оформлення Замовлення в Інтернет-магазині є ознайомлення Клієнта з цими Умовами та прийняття їх положень під час оформлення Замовлення.
3. Інтернет-магазин https://autoxscan.com здійснює роздрібні продажі через інтернет.
4. Всі товари, що пропонуються в магазині https://autoxscan.com є абсолютно новими, в оригінальній упаковці, без фізичних та юридичних дефектів і були легально введені на польський ринок.
5. В рамках технічних вимог, необхідних для співпраці з системою ІКТ, що використовується Постачальником послуг для здійснення покупок, Клієнт повинен мати активний обліковий запис електронної пошти (e-mail) та пристрій, підключений до Інтернету, який відповідає наступним мінімальним технічним вимогам:
   1. a. веб-браузер з підтримкою HTML, CSS та JavaScript з увімкненими файлами cookie.
   2. b. мінімальна роздільна здатність екрану по ширині 1200 пікселів.
6. Клієнт зобов'язаний не надавати контент, заборонений законом, наприклад, контент, який пропагує насильство, є наклепницьким або порушує особисті права та інші права третіх осіб.

4. Розміщення замовлень.

1. Всі ціни вказані на сайтах https://autoxscan.com це ціни-брутто в злотих. Ціни не включають вартість доставки.
2. Замовлення приймаються через сайт/телефон/електронну пошту.
3. Замовлення, зроблені через сайт, можна робити 24 години на добу, 7 днів на тиждень, цілий рік.
4. Замовлення є дійсним, якщо Клієнт правильно заповнив форму замовлення і правильно вказав контактні дані, включаючи точну адресу, на яку повинен бути відправлений Товар, а також номер телефону і правильну адресу електронної пошти.
5. У випадку, якщо надані дані будуть неповними, Продавець зв'яжеться з Клієнтом. Якщо зв'язатися з Покупцем неможливо, Продавець має право анулювати Замовлення.
6. У процесі оформлення замовлення Клієнт може висловити своє бажання отримати фіскальний чек або рахунок-фактуру з ПДВ, які можуть бути прикріплені до відправлення або надіслані в електронному вигляді на вказану електронну адресу у вигляді електронного образу розрахункових документів, зокрема таких, як: рахунки-фактури з ПДВ з додатками, коригувальні рахунки-фактури з ПДВ з додатками та бланки. Ця згода також уповноважує Продавця виписувати та надсилати рахунки-фактури з ПДВ в електронному вигляді відповідно до Розпорядження Міністра фінансів від 20 грудня 2012 року про надсилання рахунків-фактур в електронному вигляді, правила їх зберігання та спосіб надання податковому органу або органу податкової інспекції.
7. При оформленні Замовлення Покупець може дати згоду на включення його персональних даних до бази даних Інтернет-магазину Продавця з метою обробки у зв'язку з виконанням Замовлення. У разі надання згоди Покупець має право перевіряти свої дані, виправляти їх і вимагати їх видалення.
8. Клієнт може скористатися можливістю запам'ятовування системою своїх даних, щоб полегшити процес розміщення наступного Замовлення. Для цього Покупець повинен ввести пароль, необхідний для доступу до свого облікового запису. Логіном Клієнта є надана Клієнтом адреса електронної пошти. Пароль - це встановлений Покупцем рядок символів. Пароль Покупця не відомий Продавцю, і Покупець зобов'язаний зберігати його в таємниці та захищати від несанкціонованого доступу третіх осіб.
9. Після того, як клієнт оформив успішне замовлення, він отримає автоматичну відповідь від магазину з підтвердженням отримання замовлення.
10. Терміном обробки замовлення вважається момент надходження оплати на банківський рахунок, вказаний у підтвердженні замовлення, у разі оплати банківським переказом, або момент завершення оформлення замовлення у разі оплати карткою чи онлайн-оплати, або вибору опції "післяплата".

5. вартість і термін доставки.

1. Товари відправляються за адресою, вказаною в бланку замовлення або повідомленою по телефону чи електронній пошті. Магазин негайно повідомить покупця, якщо бланк замовлення буде заповнений неправильно, що унеможливить або затримає відправку.
2. Товари доставляються за допомогою спеціалізованих кур'єрських компаній або Польської пошти. У деяких випадках можна забрати товар особисто в приміщенні продавця.
3. Посилка буде доставлена якнайшвидше, зазвичай не більше ніж через 4 робочі дні після отримання оплати. Це приблизний час доставки і стосується замовлень з опцією доставки "післяплата". При виборі способу оплати "переказ" або "оплата карткою або онлайн-переказ" до часу, вказаного на сайті, слід додати час зарахування коштів на банківський рахунок магазину (зазвичай 1-2 робочі дні).
4. Клієнт оплачує вартість доставки (пересилки), зазначену в прейскуранті транспортних послуг, доступному на сторінці оформлення замовлення.

6 платежів.

1. Ми видаємо квитанцію або іменний документ, що підтверджує покупку (рахунок-фактуру) на кожну продану річ.
2. Оплата за замовлений товар може бути здійснена післяплатою (при отриманні товару), через електронну платіжну систему або переказом на банківський рахунок магазину.

7 Виведення.

1. Споживач, який уклав дистанційний договір, має право відмовитися від договору без пояснення причин, подавши письмову заяву протягом 14 днів (правова підстава: ст. 7 ч. 1 Закону від 2 березня 2000 р. "Про захист деяких прав споживачів та відповідальність за шкоду, заподіяну небезпечною продукцією", Законодавчий вісник № 22, поз. 271, з наступними змінами та доповненнями). Цей термін є безстроковим і обчислюється від дати поставки товару, а якщо договір стосується надання послуги - від дати його укладення. Достатньо надіслати декларацію до закінчення строку на адресу Постачальника послуг.
2. У разі відмови від дистанційного договору договір вважається неукладеним. Надане сторонами повертається без змін, за винятком випадків, коли зміна була необхідна в рамках звичайного господарювання.
3. Повернення слід здійснити негайно, не пізніше, ніж протягом 14 днів. Придбаний товар слід повернути на адресу Постачальника послуг.
4. Відповідно до Закону, поверненню не підлягають: послуги, розпочаті за згодою замовника до закінчення строку, зазначеного в статті 7(1), аудіо- та відеозаписи, записані на носії комп'ютерного програмного забезпечення після зняття Замовником їх первинної упаковки, договори про надання послуг, ціна або винагорода яких залежить виключно від зміни цін на фінансовому ринку, послуги, властивості яких визначені Замовником у розміщеному ним замовленні або тісно пов'язані з його особою, послуги, які не підлягають поверненню з огляду на їх характер або предмет яких схильний до швидкого псування, поставки преси, послуги у сфері ігор та парі.

8 Процедура розгляду скарг.

1. На всі товари надається гарантія виробника, імпортера або продавця, дійсна на території Польщі. Гарантійний термін для кожного товару можна знайти в його описі на сайті магазину. Детальні умови виконання гарантії вказані в гарантійному талоні, виданому гарантом. На більшість товарів гарантія надається безпосередньо в авторизованих сервісних центрах виробника. Точні адреси сервісних центрів можна знайти на гарантійних талонах, що додаються до товару, а також на веб-сайтах виробників. Покупець також може здійснити процедуру гарантійного обслуговування через Продавця.
2. Скарги слід подавати на адресу Постачальника послуг.
3. При пред'явленні претензії рекламований продукт повинен бути доставлений Постачальнику послуг разом з документом, що підтверджує покупку, і заповненою формою претензії, яку можна знайти тут: https://autoxscan.com/pomoc/
4. Постачальник послуг розглядає скаргу протягом 14 днів з дня подання скарги. Якщо скарга буде розглянута на користь Замовника, постачальник послуг відремонтує або замінить рекламований товар на новий, повноцінний товар або поверне вартість придбаного товару.
5. Якщо товар не відповідає умовам договору, замовник може вимагати приведення товару у відповідність з договором шляхом безоплатного ремонту або заміни його новим, якщо тільки ремонт або заміна неможливі або вимагають надмірних витрат. При оцінці надмірності витрат береться до уваги вартість товару відповідно до договору, а також вид і ступінь виявленої невідповідності. (Закон від 27 липня 2002 року "Про особливі умови споживчого кредитування та внесення змін до Цивільного кодексу").
6. Покупець втрачає права, викладені в абз. 5 цього пункту, якщо до закінчення двомісячного терміну з моменту виявлення невідповідності товару договору він не повідомить про це магазин. Достатньо надіслати повідомлення до закінчення цього терміну.

9 Внесення змін до Правил процедури.

1. Клієнти, які мають обліковий запис у Магазині, будуть проінформовані про зміни в Умовах та положеннях електронною поштою.
2. Якщо протягом часу, що минув з моменту останнього входу в систему, відбулися зміни в Умовах використання Інтернет-магазину, Покупець приймає або не приймає їх положення після внесення змін. Якщо Покупець не приймає умови Умов, зокрема, після внесення до них змін, здійснення покупок в Інтернет-магазині неможливе.
3. Клієнт, який не погоджується зі змінами, внесеними до Умов, має право видалити свій обліковий запис у будь-який час.
4. Замовлення, розміщені клієнтами до набрання чинності поправок до Умов, будуть оброблятися відповідно до попередніх положень Умов.

10 Прикінцеві положення.

1. У питаннях, не охоплених цим Положенням, застосовуються положення Закону від 2 березня 2000 р. про захист деяких прав споживачів та відповідальність за шкоду, заподіяну небезпечними продуктами (Законодавчий вісник 2000 р. № 22, поз. 271 з наступними змінами), Закону від 27 липня 2002 р. про особливі умови споживчого продажу та внесення змін до Цивільного кодексу (Законодавчий вісник 2002 р. № 141, поз. 1176 з наступними змінами), Закону від 23 квітня 1964 р. Цивільний кодекс (Дз. - Цивільний кодекс (Dz.U. 1964 № 16 поз. 93 з наступними змінами).
2. Спори, що виникають у зв'язку із застосуванням цих Правил та Регламенту, а також у зв'язку з виконанням договорів, укладених між Магазином та Покупцями, розглядатимуться судом, до компетенції якого належить предмет і місце підсудності відповідно до закону від 17.11.1964 р. Цивільний процесуальний кодекс (Законодавчий вісник № 43, поз. 296, з наступними змінами).