UK 
PL 
EN 
DE 
SK 
CS 
HU 
IT 
ES 
FR 
RU Допоможіть!
Тип доставки | Вартість | Доставка |
|---|---|---|
Пункт збору | 0zł | не застосовується |
Тип доставки | Вартість | Доставка |
|---|---|---|
Кур'єр. | 0zł | 24 години |
Тип доставки | Вартість | Доставка |
|---|---|---|
Кур'єрська доставка | 0zł | 24 години |
Тип гарантії | Гарантійний термін |
|---|---|
Продукти AUTOXSCAN | 5 років |
Продукція інших брендів | 2 роки |
Гарантійні претензії | Додаткові переваги |
|---|---|
1 рік - гарантія не поширюється на підприємців | Безкоштовні оновлення та технічна підтримка. |
Додаткова інформація:
У випадку, якщо придбаний товар виявиться несправним, Споживач має право (1) скористатися гарантійним обслуговуванням безпосередньо в сервісних центрах, зазначених Гарантом, або здійснити процедуру пред'явлення гарантійної вимоги через Продавця (стосується товарів, на які поширюється гарантія). Детальні умови гарантійної процедури, а також перелік сервісних центрів вказані в гарантійному талоні і можуть бути опубліковані на сайті виробника. (2) Подати гарантійну претензію Продавцю. Якщо виконання вимог Споживача передбачає доставку нового або відремонтованого виробу, витрати на доставку несе Продавець. Рекламація може бути подана Покупцем в електронній формі за допомогою електронної пошти на адресу: autoelektronika_gliwice@wp.pl або в письмовій формі на адресу для рекламації. Рекомендується, щоб в описі рекламації Покупець вказав (1) інформацію та обставини, що стосуються предмета рекламації, зокрема вид і дату виникнення дефекту; (2) прохання про спосіб приведення Товару у відповідність з Договором купівлі-продажу або заяву про зниження ціни або відмову від Договору купівлі-продажу; і (3) контактні дані скаржника - це полегшить і прискорить розгляд рекламації Продавцем. Вимоги, зазначені в попередньому реченні, мають лише рекомендаційний характер і не впливають на ефективність скарг, поданих без рекомендованого опису скарги. Продавець зобов'язаний відповісти на претензію Покупця негайно, не пізніше, ніж протягом 14 календарних днів з дня її подання. Ненадання Продавцем відповіді протягом вищезазначеного терміну означає, що Продавець визнав скаргу обґрунтованою.
Тип доставки | Вартість повернення |
|---|---|
Пункт збору | 0zł |
Тип доставки | Вартість повернення |
|---|---|
Кур'єр. | 0zł |
1. заповніть від руки форму відкликання зразка: Завантажити форму
2. вкладіть заповнену форму до посилки та надішліть її за вказаною нижче адресою;
Зворотна адреса:
Autoxscan Polska
Portowa 8b
44-103 Gliwice
Додаткова інформація:
Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів" від 30 травня 2014 року, покупець має 14 днів з дня отримання товару, щоб надіслати заяву про відкликання, або 12 місяців, якщо продавець не повідомив про право на відкликання. Повернення товару споживачем має відбутися негайно, не пізніше 14 календарних днів з дня відправлення заяви, так само як і повернення коштів продавцем. Однак Продавець може затримати повернення коштів до моменту отримання товару. Договір вважається неукладеним, і споживач несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості товару в результаті використання товару понад те, що є необхідним для з'ясування характеру, характеристик і функціонування товару.
