Regolamenti dei negozi online.

1. informazioni generali.

I presenti termini e condizioni stabiliscono le regole per effettuare acquisti nel negozio online gestito dal Venditore al seguente indirizzo https://autoxscan.com/.

Il venditore è Autoxscan Polska, Portowa 8b, 44-103 Gliwice, indicato anche in modo intercambiabile come "Fornitore di servizi".

Il fornitore del servizio può essere contattato:

1. sui numeri di telefono: (+48) 530 164 777. costo della chiamata in base alla tariffa del vostro operatore di rete.
2. utilizzando l'indirizzo e-mail: autoxscan@gmail.com
3. tramite il modulo di contatto disponibile all'indirizzo: https://autoxscan.com/kontakt/

2 Definizioni.

1. Regolamenti - il presente Regolamento. Per quanto riguarda i servizi forniti per via elettronica, i Regolamenti sono i regolamenti di cui all'articolo 8 della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica (Gazzetta ufficiale del 2002, n. 144, voce 1204, e successive modifiche).
2. Cliente - una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa priva di personalità giuridica ma dotata di capacità giuridica che, ai sensi dei presenti termini e condizioni, effettua un Ordine presso il Negozio online.
3. Consumatore - un cliente che è una persona fisica che utilizza il Negozio online per scopi non direttamente connessi alla propria attività commerciale o professionale.
4. Fornitore di servizi - l'entità che fornisce servizi di vendita tramite il Negozio online ai sensi dei presenti Termini e condizioni.
5. Oggetto della transazione - I beni elencati e descritti sul sito web del Negozio online.
6. Merce - un bene mobile, presentato nel Negozio online, a cui si applica il Contratto di vendita.
7. Servizio aggiuntivo - un servizio fornito dal Fornitore di servizi al Cliente al di fuori del Negozio online in relazione alla natura dei Prodotti venduti.
8. Contratto di vendita - un contratto di vendita di Beni, come definito dal Codice Civile, concluso tra il Fornitore del Servizio e il Cliente, utilizzando il sito web del Negozio.
9. Negozio online (Shop) - servizio internet disponibile al seguente indirizzo https://autoxscan.comattraverso il quale il Cliente può effettuare un Ordine.
10. Ordine - la dichiarazione di volontà del Cliente che specifica in modo inequivocabile il tipo e la quantità di Merce, finalizzata direttamente alla conclusione del Contratto di vendita.
11. Sistema ICT - un insieme di dispositivi informatici e software cooperanti, che assicurano l'elaborazione e l'archiviazione, nonché l'invio e la ricezione di dati attraverso reti di telecomunicazione per mezzo di un dispositivo terminale appropriato per un determinato tipo di rete.

3 Principi generali.

1. I presenti termini e condizioni stabiliscono le regole per l'utilizzo del negozio online disponibile all'indirizzo https://autoxscan.com
2. La condizione per effettuare un ordine nel Negozio online è che il Cliente legga i presenti Termini e condizioni e ne accetti le disposizioni al momento dell'elaborazione dell'ordine.
3. Negozio online https://autoxscan.com effettua vendite al dettaglio via Internet.
4. Tutti i prodotti offerti nel negozio https://autoxscan.com sono nuovi di zecca, confezionati all'origine, privi di difetti fisici e legali e sono stati introdotti legalmente nel mercato polacco.
5. Nell'ambito dei requisiti tecnici necessari per collaborare con il sistema ICT utilizzato dal Fornitore di servizi per effettuare gli acquisti, il Cliente deve disporre di un account di posta elettronica (e-mail) attivo e di un dispositivo connesso a Internet che soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:
   1. a. un browser web con supporto HTML, CSS e JavaScript con i cookie abilitati.
   2. b. risoluzione minima dello schermo di 1200 pixel.
6. Il cliente è tenuto a non fornire contenuti vietati dalla legge, ad esempio contenuti che promuovano la violenza, siano diffamatori o violino i diritti personali e altri diritti di terzi.

4. Effettuare gli ordini.

1. Tutti i prezzi indicati sui siti web https://autoxscan.com sono prezzi lordi in PLN. I prezzi non includono le spese di spedizione.
2. Gli ordini vengono accettati tramite sito web/telefono/email.
3. Gli ordini effettuati tramite il sito web possono essere effettuati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l'anno.
4. L'ordine è effettivo se il Cliente compila correttamente il modulo d'ordine e inserisce correttamente i dati di contatto, compreso l'indirizzo esatto a cui inviare la Merce, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail corretto.
5. Nel caso in cui i dati forniti non siano completi, il Venditore contatterà il Cliente. Se non è possibile contattare il Cliente, il Venditore ha il diritto di annullare l'Ordine.
6. Nel processo di inoltro dell'ordine, il Cliente può esprimere il desiderio di ricevere una ricevuta fiscale o una fattura IVA, che potrà essere allegata alla spedizione o inviata elettronicamente all'indirizzo e-mail indicato sotto forma di immagine elettronica di documenti di liquidazione, in particolare quali: fatture IVA con allegati, fatture IVA correttive con allegati e moduli. Il presente consenso autorizza inoltre il Venditore a emettere e inviare fatture IVA in formato elettronico, in conformità all'Ordinanza del Ministro delle Finanze del 20 dicembre 2012 sull'invio di fatture in formato elettronico, sulle regole di conservazione e sulle modalità di messa a disposizione di un'autorità fiscale o di controllo fiscale.
7. Al momento dell'inoltro dell'Ordine, il Cliente può dare il proprio consenso all'inserimento dei propri dati personali nella banca dati del negozio online del Venditore ai fini dell'elaborazione in relazione all'evasione dell'Ordine. In caso di consenso, il Cliente ha il diritto di consultare i propri dati, correggerli e richiederne la cancellazione.
8. Il Cliente può utilizzare l'opzione di memorizzazione dei propri dati da parte del sistema per facilitare il processo di inoltro di un altro Ordine. A tal fine, il Cliente dovrà inserire la password necessaria per accedere al proprio account. Il login del Cliente è l'indirizzo e-mail fornito dal Cliente. La password è una stringa di caratteri impostata dal Cliente. La password del Cliente non è nota al Venditore e il Cliente è tenuto a mantenerla segreta e a proteggerla dall'accesso non autorizzato di terzi.
9. Una volta che il cliente ha effettuato un ordine con successo, riceverà una risposta automatica dal negozio che conferma la ricezione dell'ordine.
10. Il tempo di elaborazione dell'ordine è il momento in cui il pagamento viene ricevuto sul conto bancario specificato nella conferma dell'ordine in caso di pagamento tramite bonifico bancario, o il momento in cui l'ordine viene completato in caso di pagamento tramite carta o pagamento online, o selezione dell'opzione "contrassegno".

5. Costi di spedizione e scadenza.

1. La merce viene spedita all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine o comunicato telefonicamente o via e-mail. Il negozio informerà immediatamente il cliente in caso di compilazione errata del modulo d'ordine, che impedisca o ritardi la spedizione.
2. La consegna della merce avviene tramite corrieri specializzati o tramite le Poste polacche. In alcuni casi è possibile ritirare la merce di persona presso la sede del venditore.
3. Il pacco verrà consegnato il prima possibile, di solito non più di 4 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento. Si tratta di un tempo di consegna approssimativo e si applica agli ordini con l'opzione di spedizione "contrassegno". Quando si sceglie l'opzione di pagamento "bonifico" o "pagamento con carta o bonifico online", al tempo indicato sul sito web va aggiunto il tempo di accredito dei fondi sul conto bancario del negozio (di solito 1-2 giorni lavorativi).
4. Al cliente vengono addebitati i costi di consegna (spedizione) specificati nel listino prezzi di trasporto disponibile nella pagina di ordinazione.

6 Pagamenti.

1. Per ogni articolo venduto emettiamo una ricevuta o una prova d'acquisto personalizzata (fattura).
2. Il pagamento della merce ordinata può essere effettuato in contanti alla consegna (al ricevimento della merce), tramite il sistema di pagamento elettronico o tramite bonifico sul conto bancario del negozio.

7 Ritiro.

1. Il consumatore che ha concluso un contratto a distanza ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne il motivo, presentando un'apposita dichiarazione scritta entro 14 giorni (base giuridica: articolo 7, paragrafo 1, della legge del 2 marzo 2000 sulla tutela di alcuni diritti dei consumatori e sulla responsabilità per i danni causati da un prodotto pericoloso, Gazzetta ufficiale n. 22, voce 271, e successive modifiche). Questo periodo non è prorogabile e si calcola a partire dalla data di consegna dell'articolo e, quando il contratto riguarda la fornitura di un servizio, dalla data della sua conclusione. È sufficiente inviare la dichiarazione prima della scadenza all'indirizzo del Fornitore del servizio.
2. In caso di recesso da un contratto a distanza, il contratto si considera non concluso. Quanto reso dalle parti sarà restituito immutato, a meno che la modifica non si sia resa necessaria nei limiti dell'ordinaria amministrazione.
3. La restituzione deve essere effettuata immediatamente, al massimo entro 14 giorni. La merce acquistata deve essere restituita all'indirizzo del Fornitore del Servizio.
4. Ai sensi della Legge, non sono soggetti a restituzione: i servizi iniziati, con il consenso del Cliente, prima della scadenza del termine di cui all'articolo 7, comma 1, relativi a registrazioni audio e visive e registrati su supporti informatici dopo la rimozione dell'imballaggio originale da parte del Cliente, i contratti relativi a servizi il cui prezzo o la cui remunerazione dipendono esclusivamente dall'andamento dei prezzi sul mercato finanziario, i servizi di proprietà specificati dal Cliente nell'ordine effettuato da quest'ultimo o strettamente connessi alla sua persona, i servizi che non possono essere restituiti a causa della loro natura o il cui oggetto è soggetto a rapido deterioramento, le forniture di stampa, i servizi nell'ambito dei giochi e delle scommesse.

8 Procedura di reclamo.

1. I prodotti sono accompagnati da una garanzia del produttore, dell'importatore o del rivenditore valida in Polonia. Il periodo di garanzia di ciascun prodotto è riportato nella descrizione dello stesso sul sito web del negozio. Le condizioni dettagliate per l'adempimento della garanzia sono specificate nel modulo di garanzia rilasciato dal garante. La maggior parte dei prodotti è garantita direttamente dai punti di assistenza autorizzati dai produttori. Gli indirizzi esatti dei punti di assistenza sono riportati sulle schede di garanzia allegate ai prodotti e sui siti web dei produttori. Il cliente può anche effettuare la procedura di richiesta di garanzia tramite il Venditore.
2. I reclami devono essere presentati all'indirizzo del Fornitore di servizi.
3. Quando si presenta un reclamo, il prodotto pubblicizzato deve essere consegnato al Fornitore di servizi insieme alla prova d'acquisto e al modulo di reclamo compilato, disponibile qui: https://autoxscan.com/pomoc/
4. Il fornitore del servizio prenderà in considerazione il reclamo entro 14 giorni dalla data di presentazione del reclamo. Se il reclamo viene considerato a favore del Cliente, il fornitore del servizio riparerà o sostituirà la merce pubblicizzata con merce nuova e di qualità o rimborserà il valore della merce acquistata.
5. Se la merce non è conforme al contratto, il cliente può chiedere che la merce sia resa conforme al contratto riparandola gratuitamente o sostituendola con una nuova, a meno che la riparazione o la sostituzione siano impossibili o richiedano costi eccessivi. Nel valutare l'eccessività dei costi, si terrà conto del valore dei beni conformi al contratto e del tipo e del grado di non conformità riscontrato. (Legge del 27 luglio 2002 sulle condizioni specifiche delle vendite ai consumatori e sulla modifica del Codice civile).
6. Il cliente perde i diritti di cui al comma 5 del presente paragrafo se, prima della scadenza di due mesi dal momento in cui è stata scoperta la non conformità della merce al contratto, non lo comunica al negozio. 5 del presente paragrafo se, prima della scadenza di due mesi dal momento in cui viene scoperta la non conformità della merce al contratto, non ne dà comunicazione al negozio. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.

9 Modifica del Regolamento interno.

1. I clienti con un account del Negozio saranno informati della modifica dei Termini e delle Condizioni tramite corrispondenza e-mail.
2. Se nel corso del tempo trascorso dall'ultimo login sono state apportate modifiche ai Termini e alle Condizioni del Negozio, il Cliente accetta o non accetta le sue disposizioni dopo le modifiche. Se il Cliente non accetta le disposizioni dei Termini e condizioni, in particolare dopo le modifiche, non è possibile effettuare acquisti nel Negozio online.
3. Il cliente che non accetta le modifiche introdotte nei Termini e condizioni ha il diritto di cancellare il proprio account in qualsiasi momento.
4. Gli ordini effettuati dai clienti prima dell'entrata in vigore delle modifiche ai Termini e Condizioni saranno elaborati in conformità alle precedenti disposizioni dei Termini e Condizioni.

10 Disposizioni finali.

1. Per quanto non contemplato dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni della Legge del 2 marzo 2000 sulla tutela di alcuni diritti dei consumatori e sulla responsabilità per danni causati da prodotti pericolosi (Gazzetta Ufficiale 2000 n. 22 voce 271 e successive modifiche), della Legge del 27 luglio 2002 sulle condizioni speciali di vendita ai consumatori e che modifica il Codice Civile (Gazzetta Ufficiale 2002 n. 141 voce 1176 e successive modifiche), della Legge del 23 aprile 1964. - Codice civile (Dz.U. 1964 n. 16 voce 93 e successive modifiche).
2. Le controversie derivanti dall'applicazione del presente Regolamento e in relazione all'esecuzione dei contratti stipulati tra il Negozio e i Clienti saranno esaminate dal Tribunale competente per materia e foro competente ai sensi della legge del 17.11.1964 Codice di procedura civile (Gazzetta ufficiale n. 43, voce 296, e successive modifiche).