Az online boltok szabályozása.

1. általános információk.

A jelen feltételek az Eladó által üzemeltetett, az alábbi címen található online áruházban történő vásárlás szabályait tartalmazzák. https://autoxscan.com/.

Az eladó Autoxscan Polska, Portowa 8b, 44-103 Gliwice, amelyet felváltva "Szolgáltatónak" is neveznek.

A Szolgáltatóval kapcsolatba lehet lépni:

  1. a telefonszámokról: (+48) 530 164 777. hívásköltség az Ön hálózati szolgáltatójának díjszabása szerint.
  2. az e-mail cím használatával: autoxscan@gmail.com
  3. a következő címen elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül: https://autoxscan.com/kontakt/

2 Fogalommeghatározások.

  1. Szabályzat - ez a szabályzat. Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások tekintetében a rendeletek az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról szóló, 2002. július 18-i törvény (2002. évi 144. szám, 1204. pont, módosított változat) 8. cikkében említett rendeletek.
  2. Vevő - az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező, de jogképes szervezeti egység, aki a jelen általános szerződési feltételek szerint megrendelést ad le a Webáruházban.
  3. Fogyasztó - olyan természetes személy vásárló, aki a webáruházat nem közvetlenül üzleti vagy szakmai tevékenységéhez kapcsolódó célokra használja.
  4. Szolgáltató - az a szervezet, amely a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételek szerint értékesítési szolgáltatásokat nyújt az Online Shopon keresztül.
  5. Az ügylet tárgya - Az Online Shop weboldalán felsorolt és leírt áruk.
  6. Áru - az online áruházban bemutatott ingóság, amelyre az adásvételi szerződés vonatkozik.
  7. Kiegészítő szolgáltatás - a Szolgáltató által az Ügyfélnek az Online Shopon kívül nyújtott, az eladott Áruk jellegéhez kapcsolódó szolgáltatás.
  8. Adásvételi szerződés - a Polgári Törvénykönyvben meghatározott, a Szolgáltató és az Ügyfél között az Áruház weboldalának használatával létrejött, az áruk adásvételére vonatkozó szerződés.
  9. Online Shop (Shop) - internet szolgáltatás a következő címen érhető el https://autoxscan.comamelyen keresztül az Ügyfél megrendelést adhat le.
  10. Megrendelés - a Vevő akaratnyilatkozata, amely egyértelműen meghatározza az áruk típusát és mennyiségét, és amely közvetlenül az adásvételi szerződés megkötésére irányul.
  11. IKT-rendszer - együttműködő informatikai eszközök és szoftverek összessége, amely az adott hálózattípusnak megfelelő végberendezéssel biztosítja a távközlési hálózatokon keresztül az adatok feldolgozását és tárolását, valamint küldését és fogadását.

3 Általános elvek.

  1. A jelen Általános Szerződési Feltételek a következő címen elérhető online áruház használatának szabályait határozzák meg https://autoxscan.com
  2. Az online áruházban történő megrendelés leadásának feltétele, hogy a Vevő a megrendelés feldolgozásakor elolvassa a jelen Általános Szerződési Feltételeket és elfogadja azok rendelkezéseit.
  3. Online bolt https://autoxscan.com kiskereskedelmi értékesítést végez az interneten keresztül.
  4. Az üzletben kínált összes áru https://autoxscan.com vadonatúj, eredeti csomagolású, fizikai és jogi hibáktól mentes, és a lengyel piacon jogszerűen forgalomba hozott termékek.
  5. A Szolgáltató által a vásárláshoz használt IKT-rendszerrel való együttműködéshez szükséges technikai követelmények részeként a Vevőnek rendelkeznie kell egy aktív elektronikus levelezési (e-mail) fiókkal és egy olyan, az internethez csatlakoztatott eszközzel, amely megfelel az alábbi minimális technikai követelményeknek:
    1. a. HTML-, CSS- és JavaScript-támogatással rendelkező webböngésző, amely engedélyezi a cookie-k használatát.
    2. b. legalább 1200 képpont képernyőszélességű felbontás.
  6. Az ügyfél köteles nem szolgáltatni olyan tartalmat, amelyet a törvény tilt, pl. erőszakot népszerűsítő, rágalmazó vagy harmadik személyek személyiségi és egyéb jogait sértő tartalmat.

4. Megrendelések leadása.

  1. A weboldalakon feltüntetett árak https://autoxscan.com bruttó árak PLN-ben. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket.
  2. A megrendeléseket a weboldalon/telefonon/e-mailben fogadjuk.
  3. A weboldalon keresztül leadott megrendelések a nap 24 órájában, a hét minden napján, egész évben leadhatók.
  4. A megrendelés akkor érvényes, ha a Vevő helyesen tölti ki a megrendelőlapot, és helyesen adja meg az elérhetőségi adatokat, beleértve a pontos címet, ahová az árukat küldeni kell, valamint a telefonszámot és a helyes e-mail címet.
  5. Abban az esetben, ha a megadott adatok nem teljesek, az Eladó felveszi a kapcsolatot a Vevővel. Ha a Vevővel való kapcsolatfelvétel nem lehetséges, az Eladónak jogában áll törölni a megrendelést.
  6. A megrendelés leadása során a Vevő kifejezheti azon igényét, hogy adóügyi bizonylatot vagy HÉA-számlát kapjon, amelyet a küldeményhez csatolhatnak, vagy elektronikus úton a megadott e-mail címre küldhetnek az elszámolási dokumentumok elektronikus képének formájában, különösen a következők formájában: HÉA-számla mellékletekkel, helyesbítő HÉA-számla mellékletekkel és nyomtatványokkal. Jelen hozzájárulás egyben felhatalmazza az Eladót arra is, hogy az elektronikus formában történő áfás számlákat a pénzügyminiszter 2012. december 20-i, az elektronikus formában történő számlaküldésről, azok tárolásának szabályairól és az adóhatóság vagy adóellenőrző hatóság részére történő rendelkezésre bocsátásának módjáról szóló rendeletének megfelelően elektronikus formában állítsa ki és küldje meg.
  7. A megrendelés leadásakor a Vevő hozzájárulását adhatja ahhoz, hogy személyes adatait az Eladó webáruházának adatbázisába felvegyék a megrendelés teljesítésével kapcsolatos feldolgozás céljából. A hozzájárulás megadása esetén a Vevőnek joga van az adataiba betekinteni, azokat helyesbíteni és kérheti azok törlését.
  8. Az Ügyfél élhet azzal a lehetőséggel, hogy a rendszer megjegyzi az adatait, hogy megkönnyítse egy újabb Megrendelés leadásának folyamatát. Ebből a célból az Ügyfélnek meg kell adnia a fiókjához való hozzáféréshez szükséges jelszót. A Vevő bejelentkezési adatai a Vevő által megadott e-mail cím. A jelszó az Ügyfél által meghatározott karakterlánc. A Vevő jelszava az Eladó számára nem ismert, és a Vevő köteles azt titokban tartani és harmadik személyek jogosulatlan hozzáférésétől védeni.
  9. Miután a vásárló sikeres megrendelést adott le, automatikus választ kap az üzlettől, amely megerősíti a megrendelés beérkezését.
  10. A megrendelés feldolgozási ideje banki átutalással történő fizetés esetén a fizetésnek a megrendelés visszaigazolásában megadott bankszámlára történő beérkezésének időpontja, illetve kártyás vagy online fizetés esetén a megrendelés befejezésének időpontja, vagy az "utánvét" opció kiválasztása.

5. Szállítási költségek és határidő.

  1. Az árukat a megrendelőlapon megadott, illetve telefonon vagy e-mailben megadott címre küldjük. Az üzlet haladéktalanul értesíti a vásárlót, ha a megrendelőlapot hibásan töltötték ki, ami megakadályozza vagy késlelteti a feladást.
  2. Az árukat speciális futárszolgálatok vagy a lengyel posta szállítja. Bizonyos esetekben lehetőség van az áru személyes átvételére az eladó telephelyén.
  3. A csomagot a lehető leghamarabb kézbesítjük, általában a fizetés beérkezésétől számított 4 munkanapon belül. Ez egy hozzávetőleges szállítási idő, és az "utánvétes" szállítási opcióval történő megrendelésekre vonatkozik. Az "átutalás" vagy "kártyás vagy online átutalás" fizetési mód választása esetén a weboldalon megadott időhöz (általában 1-2 munkanap) hozzá kell számítani a pénzösszegnek az üzlet bankszámláján történő jóváírásának idejét.
  4. A megrendelőt a megrendelési oldalon elérhető szállítási árlistában meghatározott szállítási (szállítási) költségek terhelik.

6 kifizetés.

  1. Minden eladott termékről nyugtát vagy személyre szabott vásárlási bizonylatot (számlát) állítunk ki.
  2. A megrendelt áru kifizetése történhet utánvéttel (az áru átvételekor), elektronikus fizetési rendszeren keresztül vagy az üzlet bankszámlájára történő átutalással.

7 Visszavonás.

  1. A távollevők között kötött szerződéssel rendelkező fogyasztónak joga van indoklás nélkül elállni a szerződéstől, ha 14 napon belül megfelelő írásbeli nyilatkozatot tesz (jogalap: az egyes fogyasztói jogok védelméről és a veszélyes termék által okozott károkért való felelősségről szóló, 2000. március 2-i törvény 7. cikkének (1) bekezdése, Hivatalos Lap 22. szám, 271. pont, módosított szöveg). Ez a határidő nem meghosszabbítható, és a termék átadásának napjától, illetve - amennyiben a megállapodás szolgáltatás nyújtására vonatkozik - a szerződés megkötésének napjától számítandó. A nyilatkozatot elegendő a határidő lejárta előtt elküldeni a Szolgáltató címére.
  2. A távollevők között kötött szerződéstől való elállás esetén a szerződést úgy kell tekinteni, hogy az nem jött létre. Amit a felek teljesítettek, azt változatlanul vissza kell adni, kivéve, ha a módosítás a rendes ügyvitel keretei között vált szükségessé.
  3. A visszaküldést haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül meg kell tenni. A megvásárolt árut a Szolgáltató címére kell visszaküldeni.
  4. A törvény szerint nem kell visszatéríteni a következő szolgáltatásokat: a 7. cikk (1) bekezdésében említett határidő lejárta előtt, az Ügyfél beleegyezésével megkezdett szolgáltatások, a hang- és képfelvételekre vonatkozó, valamint a számítógépes szoftverhordozókon rögzített, az eredeti csomagolásnak a Megrendelő általi eltávolítását követően, az olyan szolgáltatásokra vonatkozó szerződések, amelyek ára vagy díjazása kizárólag a pénzpiaci ármozgásoktól függ, a Megrendelő által az általa adott megrendelésben meghatározott vagy személyéhez szorosan kapcsolódó tulajdonságokkal kapcsolatos szolgáltatások, a jellegüknél fogva nem visszaszolgáltatható vagy a tárgyuk gyors romlásának kitett szolgáltatások, sajtótermékek, a játékok és fogadások körébe tartozó szolgáltatások.

8 Panaszolási eljárás.

  1. A termékek a gyártó, az importőr vagy a kiskereskedő Lengyelországban érvényes garanciájával rendelkeznek. Az egyes termékekre vonatkozó garanciaidő a termék leírásában található az üzlet weboldalán. A garancia teljesítésének részletes feltételeit a garanciavállaló által kiadott garanciajegy tartalmazza. A termékek többségére közvetlenül a gyártók hivatalos szervizpontjai vállalnak garanciát. A szervizpontok pontos címe megtalálható a termékekhez mellékelt garanciajegyeken és a gyártók weboldalain. A vevő a garanciális igényérvényesítési eljárást az Eladón keresztül is lefolytathatja.
  2. A panaszokat a Szolgáltató címére kell benyújtani.
  3. Reklamáció esetén a reklámozott terméket a vásárlást igazoló bizonylattal és az itt elérhető, kitöltött reklamációs űrlappal együtt kell eljuttatni a Szolgáltatóhoz: https://autoxscan.com/pomoc/
  4. A szolgáltató a panaszt a panasz benyújtásától számított 14 napon belül megvizsgálja. Amennyiben a reklamációt a Vevő javára bírálják el, a szolgáltató a reklámozott árut kijavítja vagy új, teljes minőségű árura cseréli, vagy visszatéríti a megvásárolt áru értékét.
  5. Ha az áru nem felel meg a szerződésnek, a vevő kérheti az áru szerződésszerűvé tételét ingyenes javítással vagy újjal történő kicseréléssel, kivéve, ha a javítás vagy a csere lehetetlen vagy túlzott költségekkel jár. A költségek túlzott mértékűségének megítélésekor figyelembe kell venni a szerződésnek megfelelő áru értékét, valamint a megállapított nem megfelelőség típusát és mértékét. (2002. július 27-i törvény a fogyasztói adásvétel különös feltételeiről és a Polgári Törvénykönyv módosításáról).
  6. Az ügyfél elveszíti a (1) bekezdésben meghatározott jogait. 5. bekezdésében foglalt jogokat, ha az áru szerződésnek való meg nem felelésének felfedezésétől számított két hónap eltelte előtt nem értesíti az üzletet erről a tényről. Elegendő az értesítést a határidő lejárta előtt elküldeni.

9 Az eljárási szabályzat módosítása.

  1. A Shop-fiókkal rendelkező ügyfelek e-mailben kapnak értesítést az Általános Szerződési Feltételek változásáról.
  2. Ha az utolsó bejelentkezés óta eltelt idő alatt az Üzletszabályzatban változás történt, az Ügyfél a változásokat követően elfogadja vagy nem fogadja el azok rendelkezéseit. Amennyiben a Vásárló nem fogadja el az Általános Szerződési Feltételek feltételeit, különösen annak módosítását követően, a vásárlás a Webáruházban nem lehetséges.
  3. Az az ügyfél, aki nem fogadja el az Általános Szerződési Feltételekben bevezetett változásokat, bármikor jogosult törölni fiókját.
  4. Az ügyfelek által az Általános Szerződési Feltételek módosításainak hatálybalépése előtt leadott megrendelések az Általános Szerződési Feltételek korábbi rendelkezései szerint kerülnek feldolgozásra.

10 Záró rendelkezések.

  1. Az e rendeletek által nem szabályozott kérdésekben az egyes fogyasztói jogok védelméről és a veszélyes termékek által okozott károkért való felelősségről szóló 2000. március 2-i törvény (2000. évi 22. szám, 271. pont, módosított szöveg), a fogyasztói értékesítés különös feltételeiről és a Polgári Törvénykönyv módosításáról szóló 2002. július 27-i törvény (2002. évi 141. szám, 1176. pont, módosított szöveg), az 1964. április 23-i törvény rendelkezései. - Polgári Törvénykönyv (Dz.U. 1964. évi 16. sz. módosított 93. tétel).
  2. A jelen Szabályzat alkalmazásából, valamint az Üzlet és a Vásárlók között létrejött szerződések teljesítésével kapcsolatban felmerülő jogvitákat az 1964.11.17-i Polgári perrendtartásról szóló törvény (Törvénytár 43. szám, 296. pont, módosított változat) szerint a tárgy és az illetékesség helye szerint illetékes bíróság bírálja el.